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Tutto quello che dovete sapere sulle provvigioni degli agenti immobiliari in Svizzera

In Svizzera non esiste un’aliquota di provvigione fissa valida in tutto il Paese per gli agenti immobiliari. Nella pratica, per gli immobili residenziali vengono spesso indicate provvigioni pari a circa il 2–3% del prezzo di vendita; questa fascia è un indicatore di mercato e non una tariffa legale. Sono determinanti il contratto di mediazione concreto, l’ambito delle prestazioni, il buon esito dell’operazione, la scadenza, le spese e l’IVA. Secondo l’art. 413 CO, la provvigione del mediatore è in linea di principio dovuta quando il contratto viene concluso grazie alla segnalazione o alla mediazione dell’agente.

Autore: Nikita von Niederhäuser, esperto immobiliare UrbanHome Aggiornato: · Tempo di lettura: circa 9 minuti

01
Nessuna aliquota fissanessuna aliquota legale uniforme in tutta la Svizzeracontratto e mercato sono decisivi
02
ca. 2–3%ordine di grandezza frequente nella praticanon è una tariffa legale
03
Mandatochi incarica l’agente può essere tenuto al pagamentoverificare la parte contrattuale
04
Successola provvigione è in linea di principio legata alla conclusione positivasegnalazione o mediazione
Regolamentazione svizzera

Il contratto di mediazione è disciplinato dal Codice svizzero delle obbligazioni. Sono determinanti il mandato concordato e il nesso tra l’attività del mediatore e la conclusione del contratto.

Codice svizzero delle obbligazioni
01

Nessuna aliquota fissa nazionale

Per le vendite immobiliari non è prevista una percentuale legale uniforme. Se il compenso non viene stabilito, secondo l’art. 414 CO si considera concordata la tariffa esistente oppure, in mancanza di essa, il compenso usuale. Fedlex · art. 414 CO →

02

Il successo è centrale

Secondo l’art. 413 CO, la provvigione del mediatore è in linea di principio dovuta non appena il contratto viene concluso grazie alla sua segnalazione o mediazione. Il rimborso delle spese concordato può essere dovuto anche se l’operazione non si conclude. Fedlex · art. 413 CO →

03

Un compenso eccessivo può essere problematico

Nel caso di acquisti immobiliari, secondo l’art. 417 CO una provvigione sproporzionatamente elevata può essere ridotta dal giudice a un importo adeguato su richiesta del debitore. Fedlex · art. 417 CO →

Importo della provvigione

Quanto è alta la provvigione dell’agente immobiliare in Svizzera?

Nella pratica, la provvigione viene spesso concordata come percentuale del prezzo di vendita. Per gli immobili residenziali, a seconda della regione, dell’immobile e del mandato, sono frequenti valori di circa il 2%–3%. Non si tratta di un’aliquota legale uniforme.

03

Ambito delle prestazioni

Valutazione, fotografia, annunci, visite, negoziazioni, verifica della solvibilità e documentazione di vendita dovrebbero essere proporzionati alla provvigione.

04

Situazione di mercato

Una domanda elevata può facilitare la vendita; nei mercati più difficili diventano più importanti il posizionamento, la durata della commercializzazione e le capacità negoziali.

i
Come interpretare il 2–3%?

La fascia di circa il 2%–3% non è una tariffa legale, bensì un ordine di grandezza spesso citato nella pratica immobiliare svizzera. Un articolo della NZZ am Sonntag pubblicato dalla Camera svizzera degli agenti immobiliari indica provvigioni del 2–3% come fascia diffusa. Camera svizzera degli agenti immobiliari · contributo di mercato →

%
Verificare separatamente l’IVA

Alle prestazioni di mediazione imponibili fornite in Svizzera può essere applicata l’IVA all’aliquota normale. L’attuale aliquota normale svizzera è dell’8,1%. Se e come l’IVA sia dovuta o indicata nel concreto contratto di mediazione dipende dal tipo di prestazione e dall’assoggettamento IVA del prestatore. AFC · aliquote IVA attuali →

Obbligo di pagamento

Chi paga la provvigione dell’agente immobiliare?

È decisivo stabilire chi ha conferito quale mandato all’agente e cosa è stato concordato nel contratto.

Situazioni tipiche nei contratti di mediazione immobiliare in Svizzera

Il venditore incarica l’agenteSpesso è il venditore a pagare la provvigioneRegolare provvigione, spese, esclusiva, durata e scadenza
L’acquirente incarica un agente di ricercaL’acquirente può essere tenuto a pagare la provvigioneDefinire chiaramente prestazione, mandato di ricerca e successo
Doppia attivitàPuò essere delicata se l’agente opera per entrambe le partiChiarire trasparenza, consenso e conflitti d’interesse; considerare l’art. 415 CO
Più agenti coinvoltiLa provvigione può essere suddivisa o concordata separatamenteEvitare doppi addebiti
Nessuna vendita conclusaNormalmente nessuna provvigioneRimborso spese o forfait solo se espressamente concordati
Acquisto dopo la fine del contrattoLe clausole post-contrattuali possono essere rilevantiDocumentare liste di interessati, termini di protezione e causalità
Passo dopo passo
In8

Come verificare una provvigione immobiliare.

Esaminate sistematicamente il contratto di mediazione prima di firmarlo o di pagare una provvigione.

ObiettivoChiarezza prima della firma
01
Mandante

Chi ha incaricato l’agente?

Indicare chiaramente venditore, acquirente o entrambe le parti.

02
Compenso

Come viene calcolata la provvigione?

Verificare percentuale, compenso minimo, forfait, bonus di successo o combinazione.

03
Imposte & spese

Cosa è incluso nel prezzo?

Chiarire espressamente IVA e spese aggiuntive.

04
Prestazione

Cosa deve fornire l’agente?

Definire valutazione, marketing, annunci, visite, negoziazioni e documentazione.

05
Scadenza

Quando viene pagata la provvigione?

Distinguere rogito, pagamento del prezzo d’acquisto, trasferimento di proprietà o altra regola contrattuale.

06
Costi aggiuntivi

Quali spese vengono fatturate separatamente?

Verificare pubblicità, fotografie, drone, planimetrie, home staging o perizie esterne.

07
Durata

Per quanto tempo vincola il contratto?

Comprendere esclusiva, durata, disdetta ed effetti post-contrattuali.

08
Verifica

In caso di dubbi, far esaminare il contratto

Far valutare giuridicamente o professionalmente i contratti poco chiari o economicamente rilevanti prima della firma.

Domande di controllo

10 domande prima della firma

Se queste domande trovano una risposta chiara, è molto più semplice valutare un contratto di mediazione.

01–05
Mandato e costi

Cosa è stato concordato esattamente?

Chi ha incaricato l’agente?

Quale prestazione concreta deve fornire l’agente?

La provvigione è stabilita come percentuale, forfait o combinazione?

L’importo comprende l’IVA o è da aggiungere?

Quali spese sono dovute in aggiunta?

06–10
Scadenza e rischi

Cosa succede nei casi limite?

Quando diventa esattamente esigibile la provvigione?

Cosa succede se la vendita non si conclude?

Esiste un’esclusiva o un periodo di protezione?

L’agente può operare anche per la controparte?

La provvigione è adeguata rispetto al mercato, all’immobile e alle prestazioni?

Esempi pratici

Come può presentarsi un accordo nella pratica

Checklist

Verificare il contratto di mediazione prima della firma

Questi otto punti dovrebbero essere chiariti prima di firmare.

01
Contratto

Basi chiarite

Mandante definito chiaramente

Provvigione e calcolo regolati chiaramente

IVA e spese chiarite

Ambito delle prestazioni descritto per iscritto

02
Rischi

Casi limite chiariti

Scadenza della provvigione compresa

Regole in caso di mancata vendita verificate

Esclusiva e durata valutate

Conflitti d’interesse e doppia attività chiariti

Basi giuridiche & fonti

Fonti primarie e fonti di mercato

Le principali affermazioni giuridiche sono collegate a fonti ufficiali svizzere. Le informazioni di mercato sono indicate separatamente.

Stato delle fonti:

03
Pratica di mercato · 24.08.2025

NZZ am Sonntag · pubblicato tramite la Camera svizzera degli agenti immobiliari

L’articolo cita provvigioni del 2–3% come ordine di grandezza diffuso. Si tratta di un indicatore di mercato e non di una tariffa legale.

Apri il contributo di mercato →
i
Nota

Questa guida fornisce un orientamento generale e non sostituisce una consulenza legale o fiscale relativa a un contratto di mediazione o a una vendita immobiliare concreta.

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12Domande & risposte

Non esiste una percentuale legale fissa valida in tutta la Svizzera. Nella pratica, per gli immobili residenziali vengono spesso concordate provvigioni di circa il 2%–3% del prezzo di vendita, a seconda della regione, dell’immobile, della situazione di mercato e dell’ambito delle prestazioni. Questa fascia è un indicatore di mercato e non una tariffa legale. Fonte di mercato →

Di regola paga la parte che ha incaricato l’agente. Nella classica vendita immobiliare si tratta spesso del venditore. Gli acquirenti possono essere tenuti al pagamento se incaricano personalmente l’agente o concludono un accordo corrispondente.

Secondo l’art. 413 CO, in linea di principio quando il contratto di compravendita viene concluso grazie alla segnalazione o alla mediazione dell’agente. Il contratto di mediazione dovrebbe inoltre stabilire quando la provvigione diventa concretamente esigibile. Fedlex · art. 413 CO →

Normalmente, senza una conclusione positiva del contratto non matura alcuna provvigione. Secondo l’art. 413 CO, tuttavia, il rimborso delle spese può essere dovuto se ciò è stato concordato nel contratto di mediazione. Fedlex · art. 413 CO →

Sì. Secondo l’art. 417 CO, una provvigione sproporzionatamente elevata per l’acquisto di un immobile può essere ridotta dal giudice a un importo adeguato su richiesta del debitore. Vale quindi la pena confrontare il mercato prima della firma. Fedlex · art. 417 CO →

Non automaticamente. Una fascia simile può essere riscontrata nella pratica, ma l’adeguatezza dipende dal prezzo di vendita, dall’immobile, dalla regione, dall’impegno, dalle prestazioni, dal rischio e dal contesto di mercato.

Un accordo scritto è fortemente consigliato per motivi probatori. Dovrebbe indicare chiaramente provvigione, prestazioni, immobile, mandante, spese, scadenza, durata e disdetta.

La doppia attività può essere delicata. Dovrebbe essere comunicata in modo trasparente e regolata chiaramente nel contratto. Secondo l’art. 415 CO, il diritto alla provvigione e al rimborso delle spese può decadere se l’agente opera per l’altra parte in violazione del contratto oppure, contrariamente alla buona fede, si fa promettere una retribuzione anche da essa. Fedlex · art. 415 CO →

Possono esserci costi per annunci, fotografie, riprese con drone, planimetrie, valutazioni, home staging, documentazione o perizie esterne. Il contratto deve stabilire se questi costi sono dovuti separatamente.

Deve essere chiaro chi detiene quale mandato e come viene suddivisa la provvigione. Venditori e acquirenti dovrebbero evitare che mandati poco chiari comportino richieste di pagamento doppie.

Sì. Sono negoziabili non solo l’importo, ma anche l’ambito delle prestazioni, le spese, il compenso minimo, l’esclusiva, la durata, la disdetta, gli effetti post-contrattuali e la scadenza.

Verificate mandante, immobile, prestazioni, provvigione, IVA, spese, scadenza, esclusiva, durata, disdetta, effetti post-contrattuali, doppia attività e regole in caso di mancata vendita. In caso di dubbi può essere utile una verifica professionale o legale.

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