UrbanHome expliqué simplement

Nous sommes un Portail immobilier suisse pour les biens à louer et à acheter. Les personnes à la recherche d’un bien peuvent découvrir des offres ; les annonceurs privés et professionnels peuvent publier des biens immobiliers.

UrbanHome est exploité par UrbanHome GmbH. Tu trouveras d’autres informations sur l’entreprise dans les mentions légales.

Non. Nous ne vendons, ne louons, ne commercialisons et ne gérons nous-mêmes aucun bien immobilier. Nous mettons la plateforme immobilière à disposition ; les annonceurs sont responsables de leurs annonces.

Oui. La recherche de biens immobiliers sur UrbanHome est gratuite. Tu peux commencer directement par la recherche immobilière ou les rubriques d’achat.

Sur UrbanHome, tu trouves notamment des appartements, maisons, chambres en colocation, places de parking et garages, ainsi que des offres de vente, de terrains et de surfaces commerciales. Les catégories disponibles dépendent des annonces actuellement publiées.

UrbanHome existe depuis 2008. Depuis, nous développons continuellement la plateforme pour les personnes à la recherche d’un bien ainsi que pour les annonceurs privés et professionnels.

Nous finançons la plateforme grâce à des partenaires publicitaires de secteurs connexes et à nos offres Business. Cela nous permet de proposer gratuitement les annonces privées.

UrbanHome est exploité par UrbanHome GmbH. Notre siège se trouve à Zoug, Suisse. Tu trouveras d’autres informations sur l’entreprise dans les mentions légales.

En plus de la recherche immobilière, nous proposons des données de marché, des portraits de villes et un guide immobilier. Nous relions ainsi les offres actuelles à des informations locales et à des conseils sur l’immobilier.

Gratuit signifie que les annonces privées sont gratuites. Simple désigne un processus de publication aussi direct et automatisé que possible. Professionnel signifie une plateforme claire et une exigence de qualité et d’actualité des annonces.

L’innovation, l’automatisation et un libre-service largement automatisé sont des éléments importants de notre modèle économique. Les processus automatisés réduisent le travail manuel et soutiennent l’offre gratuite pour les annonces privées.

La qualité et l’actualité sont pour nous des facteurs de confiance essentiels. Les personnes à la recherche d’un bien doivent trouver des offres actuelles dans un environnement clair et professionnel ; l’annonceur concerné reste responsable du contenu et de l’actualité de son annonce.

Ouvre la recherche immobilière, choisis le type de bien souhaité et affine les résultats selon tes critères. Pour les biens à acheter, tu peux passer directement à la rubrique achat.

Notre recherche propose notamment des champs pour le type de bien, le nombre de pièces, le prix et le lieu. Tu peux ainsi rapidement affiner une recherche large pour obtenir des offres adaptées.

Aucune connexion n’est nécessaire pour une simple recherche immobilière. Les pages de recherche accessibles au public peuvent être utilisées directement.

Oui. Sur les pages de recherche, une recherche peut être enregistrée comme alerte. Tu n’as ainsi pas besoin de saisir à nouveau tes critères à chaque fois.

Avec une alerte de recherche, nous t’informons par e-mail des nouvelles offres correspondant à ta recherche enregistrée.

Oui. Nous proposons des pages de recherche et thématiques dédiées aux chambres en colocation, aux places de parking et garages ainsi qu’aux bureaux et surfaces commerciales.

Pour toute question spécifique à un bien, adresse-toi à l’annonceur de l’annonce concernée. Nous mettons la plateforme à disposition et ne commercialisons pas nous-mêmes le bien.

Oui. Nous proposons des accès séparés pour les biens à louer et les biens à acheter. Tu peux ainsi orienter ta recherche dès le départ vers le type d’offre souhaité.

Les portraits de villes relient la recherche immobilière locale à des informations sur les zones résidentielles, les quartiers et les données de marché. Ils doivent aider à comparer une ville non seulement selon les annonces individuelles, mais aussi selon la situation et l’environnement résidentiel.

Le guide immobilier contient des réponses et des instructions sur la recherche de logement, la location, l’achat, l’habitat et la publication d’annonces immobilières.

Oui. Les annonceurs privés peuvent publier gratuitement un nombre illimité de biens sur UrbanHome. Les annonces privées n’ont ni durée de publication payante ni frais cachés de publication.

Non. Tu peux créer et publier des annonces privées sans inscription.

Tu peux notamment publier des appartements, maisons, chambres en colocation, places de parking, garages, terrains ainsi que des bureaux et surfaces commerciales à louer ou à vendre.

Oui. Nous prenons en charge les annonces privées de location et de vente. Lors de la création, tu choisis si tu souhaites louer ou vendre le bien.

Oui. Tu peux publier gratuitement ton logement locatif et atteindre des personnes intéressées par la reprise du bail. Utilise pour cela la recherche gratuite de locataire de remplacement et indique clairement la date de reprise ainsi que les conditions de location.

Oui. Les places de parking et les garages font partie des types de biens que les annonceurs privés peuvent publier gratuitement sur UrbanHome.

Oui. Les bureaux et surfaces commerciales peuvent également être publiés sur UrbanHome sous forme d’annonces privées de location ou de vente.

Après publication, ton annonce privée est immédiatement visible et les personnes intéressées peuvent te contacter.

Notre plateforme atteint actuellement 311'214 visiteurs par mois. Cette portée est un indicateur de la plateforme UrbanHome.

Nous recommandons de bonnes photos actuelles, des informations complètes sur le prix, les charges, le nombre de pièces, la surface, la date d’emménagement et la situation, une description claire ainsi que des réponses rapides aux demandes de contact.

Nous recommandons des photos actuelles et des informations complètes sur le prix, les charges, le nombre de pièces, la surface, la date d’emménagement et la situation. Une description claire et des réponses rapides aux demandes de contact peuvent en plus aider à mieux informer les personnes intéressées.

Oui. L’annonceur est en principe responsable du contenu et de l’actualité de son annonce. Si un bien est loué ou vendu, l’annonce doit être désactivée ou supprimée immédiatement conformément aux CG.

Oui. Les annonceurs professionnels peuvent utiliser un Business Account et gérer des biens avec les informations de leur entreprise.

Oui. Pour les petites entreprises, nous proposons actuellement un compte gratuit avec un maximum de deux annonces.

L’offre Business gratuite comprend jusqu’à deux annonces et 20 images par annonce.

Une interface logicielle nécessaire peut être indiquée lors du processus d’inscription Business. Nous clarifions avec toi quelle connexion est possible pour ton système dans le cadre de la configuration Business concrète.

Le Business Account s’adresse aux professionnels de l’immobilier tels que les agents immobiliers et les gérances qui souhaitent gérer des annonces avec les informations de leur entreprise.

Les annonceurs privés peuvent publier gratuitement sur UrbanHome sans inscription. Les annonceurs professionnels utilisent en revanche un Business Account avec informations d’entreprise et fonctions de gestion ; une offre gratuite existe pour les petites entreprises.

L’annonceur concerné est en principe responsable du contenu et de l’actualité d’une annonce. Nous n’assumons aucune responsabilité quant à l’exactitude de l’ensemble des informations d’une annonce.

Non. Nous ne sommes pas tenus de vérifier l’exactitude de toutes les informations publiées. Nous pouvons toutefois refuser des annonces ou bloquer des annonceurs en cas de défauts répétés.

Un bien doit être disponible et sa désignation doit être conforme à la réalité. Les annonces de recherche ne sont pas autorisées. Les CG interdisent également les images symboliques ; les images et documents doivent avoir un lien direct avec le bien et les droits nécessaires doivent être détenus.

L’annonce doit être désactivée ou supprimée immédiatement conformément aux CG. Les annonces inactives sont définitivement supprimées après 60 jours.

Oui. Les CG prévoient qu’une annonce peut également être intégrée sur nos plateformes partenaires et/ou des places de marché tierces.

Non. Les CG prévoient que le bien proposé doit effectivement être disponible. Les annonces de recherche pures ne sont pas prévues.

Non. Selon les CG, les images, vidéos et documents doivent avoir un lien direct avec le bien proposé. Les images symboliques ne sont pas prévues pour les annonces immobilières.

Tu dois disposer des droits nécessaires sur les contenus utilisés. Les images, vidéos et documents doivent se rapporter au bien proposé et ne doivent pas porter atteinte aux droits de tiers.

Oui. Nous pouvons refuser la publication de contenus inadaptés ou contraires aux règles. En cas de violation des CG ou des règles de la plateforme, un compte utilisateur ou l’utilisation de la plateforme peut également être bloqué ou résilié.

En publiant, tu nous accordes les droits d’utilisation nécessaires à la publication, à l’adaptation technique, à la reproduction et à la diffusion de l’annonce. Selon les CG, cela peut aussi inclure l’affichage sur des plateformes partenaires ou des places de marché tierces.

L’hébergement et l’environnement de base de données sécurisé se trouvent en Suisse.

Les données personnelles que tu transmets via le formulaire de contact d’une annonce sont communiquées au destinataire ou à l’annonceur concerné afin que la demande puisse être traitée.

Oui. Les utilisateurs inscrits peuvent corriger, modifier ou supprimer leur profil utilisateur.

La politique de confidentialité précise que les données personnelles enregistrées ne sont en principe ni vendues, ni louées, ni données, ni publiées. Les exceptions qui y sont décrites s’appliquent, par exemple pour les services directement liés, les enquêtes sur les abus ou les exigences légales.

Pour les questions générales sur la plateforme, tu peux utiliser notre page de contact. Pour les questions concernant un bien précis, l’annonceur concerné est le bon interlocuteur.

Selon la fonction utilisée, nous pouvons notamment collecter l’adresse e-mail, le mot de passe, l’entreprise, la civilité, le prénom, le nom, l’adresse, les numéros de téléphone et la langue.

Oui. La politique de confidentialité publiée décrit notamment les cookies utilisés pour les fonctions de la plateforme, les statistiques et les dernières recherches. Google Analytics est mentionné comme système de suivi ; la politique de confidentialité décrit également Google Signals.

La politique de confidentialité mentionne Cloudflare comme service de protection contre les bots. Le service analyse le trafic entrant de l’application afin de détecter et bloquer les accès indésirables ou malveillants.

Selon les conditions légales, tu peux demander l’accès, la rectification ou la suppression, t’opposer à un traitement ou retirer un consentement pour l’avenir. Lorsque cela s’applique, tu disposes également d’un droit de recours auprès de l’autorité compétente de protection des données.

Nous combinons nos propres données de plateforme et d’annonces avec des sources externes ou officielles. Les pages concernées doivent indiquer si un indicateur provient de nos propres données ou d’un organisme public.

Les loyers proposés concernent les biens proposés actuellement ou durant la période considérée. Les loyers des baux existants concernent des relations locatives déjà en cours ou les relevés correspondants. Les deux valeurs ne doivent donc pas être directement assimilées sans contexte.

La médiane est la valeur centrale d’une série de données triée. Elle réagit moins fortement aux valeurs extrêmes qu’une moyenne arithmétique et est donc souvent utilisée pour situer les prix immobiliers ou les loyers.

Il s’agit des offres considérées comme actives au moment de la requête selon la définition de filtre utilisée. Le nombre est un instantané et ne correspond pas aux locations ou ventes conclues.

Dans la mesure du possible, les indicateurs dépendant du temps doivent être affichés avec une date de référence ou de mise à jour. Nos données de plateforme peuvent être actualisées plus fréquemment que les statistiques officielles, qui sont par exemple publiées annuellement.

Les valeurs peuvent être arrondies pour améliorer la lisibilité. De petites différences peuvent ainsi apparaître par rapport à une analyse détaillée.

Non. Des indications telles que « adapté aux familles », « urbain » ou « vivre plus au calme » sont des repères éditoriaux et non une classification officielle. La rue précise et les priorités personnelles restent déterminantes.

Non. Les données d’offres et de marché servent d’orientation. Une valeur de plateforme n’est pas une valeur de marché, fiscale ou d’expertise contraignante pour un bien individuel.

Nos offres nationales couvrent la Suisse, le Liechtenstein, l’Autriche, l’Allemagne, l’Italie, la France et l’Espagne.

En Suisse, nous proposons des versions linguistiques en allemand, anglais, français et italien.

Oui. Nous exploitons les marchés européens sous forme d’offres nationales ou de pages pays distinctes. Les offres peuvent varier selon le pays.

Tu accèdes directement aux principales pages de confiance et juridiques via les CG, la protection des données, les mentions légales et la page Transparence & sources.

Utilise la page de contact et indique si possible l’URL concernée, l’information précise et, si disponible, une source originale plus récente. Pour les questions concernant une annonce immobilière précise, l’annonceur concerné est en revanche le bon interlocuteur.